Envio
O prazo de entrega pode variar de acordo com o método selecionado e o local de entrega. Para consultar, basta colocar o CEP do endereço desejado no fechamento da compra e verificar o prazo disponibilizado pelas transportadoras.

O prazo começa a contar a partir do envio da mercadoria, que pode ocorrer em até 3 (três) dias úteis após a compra.

Em datas de lançamento e promoções, esse prazo para envio pode ser dobrado.

Devoluções e Trocas
As devoluções podem ser feitas em até 7 dias a partir do recebimento do pedido.
As trocas podem ser feitas em até 15 dias a partir do recebimento do pedido.

Para solicitar a devolução ou troca, basta entrar em contato pelo e-mail vicciumapparel@pm.me

Defeito
O cliente tem um prazo de até 90 dias corridos para solicitar a devolução ou troca de um item com defeito, contados a partir do recebimento.

Para isso, entre em contato pelo e-mail vicciumapparel@pm.me